Здравствуйте,
Одним из решений вопроса продвижения компании через различные социальные сети и сервисы является создание бренд-групп (например,
pepsi) и раздача через них символики компании (например,
vkontakte.ru логотип nokia рядом с вашим ФИО, а в
odnoklassniki.ru - картинка чашки nescafe на вашем фото).
Очевидно, что это работающие инструменты пиара и продвижения, но...
Интересно другое, а
зачем это людям? Зачем им вступать в группы, посвященные бренду? Ради информации о скидках? Ради раздачи бесплатных сэмплов? Ради чего?
Ответы на эти вопросы достаточно очевидны, хотя и не лежат на поверхности. Надо просто подойти к ним с другой стороны. Спросить себя, а зачем вы сами собираетесь в реальные группы. Такая постановка вопроса может пролить свет на "проблему вступления в бренд-группы социальных сетей" (когда набирал текст, вылезла опечатка, написал "втупления" вместо вступления, что, как говорит Фрейд, не случайно).
Зная ответ, вы сможете более осознанно и результативно продвигать свои компании в социальных сетях.
Элиас Канетти (нобелевский лауреат, не имеющий никакого отношения к социальным сетям) говорит, что чувство и мотив, лежащие в основе собрания любой массы людей - равенство. Это легко наблюдать в ночном клубе, церкви, на футбольном стадионе. Временно спадают все различия, ранги и статусы. Революционный Майдан в Киеве был в этом плане очень показателен.
Любая масса, в конечном итоге, подвержена распаду. Она как-то это чувствует и старается любыми способами длить саму себя. Это, знаете, как в кинотеатре. Закончился хороший фильм, а уходить из зала не хочется.
Некоторым массам это удается, некоторым нет.
Группы в социальных сетях, которые учитывают тенденции к распаду масс своих участников - обречены на успех.
Show must go on.
Группы в социальных сетях представляют из себя те же массы. Причем равенство в них задано изначально. В них вы - просто кучки электрических импульсов.
Сделанные для продвижения брендов, группы в соцсетях это платформы для, так называемых, праздничных масс, которые Канетти выделяет особо.
Вы все когда-либо присутствовали на праздниках. Это вид массы, в которой отсутствует единая цель. Цель в данном случае - это праздник, который уже достигнут. Единственное, вокруг чего объединяется масса в такой ситуации, ее ядро - это
"груды плодов". Вот они накапливались и теперь лежат доступные кому угодно (день рождения, ярмарка, день города, ...).
Если это перенести на группы в соцсетях, то грудами плодов выступают те самые дармовые раздачи подарков (картинки или логотипы), контента (ПО, музыки, видео, книг,...) или приглашений на реальные празднества и распродажи.
Целям роста группы способствует еще и то, что "прибытие новых членов празднества воспринимается возбужденно".
Очень интересно насколько масса увеличилась, и кто в нее вошел как участник группы. Все обращают внимание на счетчик участников группы. Создается ощущение, что удовольствие от праздника гарантируют другие, прибывающие после вас.
А еще
"люди, обычно чужие, приглашают друг друга целыми группами на "угощение".
В соцсетях вы это делаете автоматически. Ваш профиль сообщает всем и каждому, в каких группах вы состоите. Другими словами вы сами набиваете бренд-группы участниками.
И знаете что?
Все это было лишь предисловием к ответу на поставленный в начале текста вопрос. Почему люди, все таки, регистрируются в бренд-группы?
Праздник - это часть традиции. Упоминание основателя праздника (в данном случае бренда, основавшего группу) -
ручательство, что традиция не угаснет, и праздники будут повторяться.
А
следуют за теми, кто ручается и гарантирует, пусть даже и в таком нереальном пространстве виртуального общения. Бренды делают это.
Show must go on.
Владимир Хуповой
RostExpo.com
конференц-провайдер
P.S. если учесть эти факторы, то ваши бренд-группы - обречены на успех, иначе - скорый набор и такой же быстрый исход с бессмысленными тратами на дизайн, креатив и маркетинг.
